良好的溝通和（hé）與客戶建立（lì）互相信任的關係是提（tí）供良好的客戶服務的（de）關鍵。在（zài）與（yǔ）客戶的溝通中，對客戶保持熱情和（hé）友好的態度是非常重要的。客戶（hù）需要與我們交流，當客（kè）戶找（zhǎo）到我們時，是希望得到（dào）重視，得到幫（bāng）助和解決問（wèn）題。