良好的溝通（tōng）和與客戶建（jiàn）立互相信任的（de）關係是提（tí）供良（liáng）好的客戶服務的關鍵。在與客戶的溝通中，對客戶保持熱情和友好的態（tài）度是非常重要的。客戶（hù）需要與我們交流，當客戶找到我們時，是（shì）希望得到重視（shì），得到幫助和解決（jué）問題。