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良好的溝通和與客戶建立互相信任的(de)關係是提供良好的客(kè)戶服務的關鍵。在與客戶(hù)的溝通中,對客戶(hù)保持熱(rè)情和友好的態(tài)度是(shì)非常重要的(de)。客戶(hù)需要與我們交流,當客戶找到(dào)我們(men)時,是希望得到重視,得到幫助和解決問題。
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