良好（hǎo）的溝通和與客戶建立互（hù）相信任的關係是提供良好的客戶服務的（de）關（guān）鍵。在與客戶（hù）的溝通中，對客戶保持（chí）熱情和友好的態度是非常（cháng）重要的。客戶需要與我們交流，當客戶找到我們時，是希（xī）望得到重視，得到幫助和解決問題。