良好的溝通和與客戶建立互相（xiàng）信任的關係是提供良好的客戶服務的關鍵。在（zài）與客戶的溝通中，對（duì）客戶保持熱情和（hé）友好的態度是非常重要（yào）的。客（kè）戶需要與我們交（jiāo）流，當客戶找到我們時，是希望得到（dào）重視，得到幫助和解決問題。